隐私政策

预约表单收集手机号以及用户主动提供的维修需求、地区、详细地址和期望联系时间，用于联系沟通、核对服务范围和处理本次需求。请勿填写与维修无关的敏感信息。

必要会话用于表单令牌和防重复提交。开启站内统计时会记录页面、来源渠道、设备类型、可见停留和电话按钮点击，不把点击次数当作实际接通，也不在统计事件内记录表单手机号和详细地址。

联系人信息在数据库中加密保存，后台日常列表使用脱敏显示。完整信息仅向具备对应权限的工作人员开放；权限停用后已有会话也应失效。

一期后台用于工作人员查看需求和备注。实际服务需要向其他承接方提供信息时，应先明确接收方、目的与必要范围，并完善对应告知和授权；开发阶段未配置外部派单流程。

正式保存期限和清理制度尚待运营方确认。上线前应根据服务处理、售后及相关要求制定必要期限，并落实删除或匿名化流程；本样例不承诺尚未实现的自动清理。

运营主体和正式联系渠道配置后，用户可通过公布的渠道提出信息查询、更正、删除或撤回请求。受理人员应先核实身份，并按正式制度处理；本样例不虚构受理电话或处理时限。

当前文字为开发样例，运营主体、部署地点、对外共享范围、权利受理渠道与保存期限尚待补齐审核。生产发布前需用符合实际处理方式的正式政策替换，并更新日期。